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空調(diào)維修潛規(guī)則的那些事
說到亂收費(fèi)，恐怕良多維修過空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品的朋友是深有體會(huì)。據(jù)了解，因?yàn)榧译娛酆笫召M(fèi)方面存在的差異化，導(dǎo)致目前家電市場(chǎng)中家電產(chǎn)品維修是泛起價(jià)格差距過大等現(xiàn)狀，并且路邊“黑售后”的猖獗更是增加了市場(chǎng)的混亂性。
    筆者就給大家?guī)砹丝照{(diào)維修潛規(guī)則的那些事。家中常常使用空調(diào)的朋友不妨看看吧。
    第一招：投石問路——聲稱空調(diào)需要清洗。維修工故意向空調(diào)外機(jī)中投進(jìn)雜物，然后向消費(fèi)者稱空調(diào)外機(jī)需要開機(jī)清洗。一般每清洗一臺(tái)40元。
    第二招：私刑逼供——弄斷連接銅管。在拆裝前，維修工先聲稱連接外機(jī)和內(nèi)機(jī)的銅管易被折斷，在功課中趁顧客不留意，人為弄斷銅管，讓消費(fèi)者更換銅管。維修方出售銅管價(jià)格一般是掛機(jī)每米80元，××的柜機(jī)可達(dá)每米120元，一般一根新的銅管都在3米以上，這一來消費(fèi)者就要拿出200～300元錢。
    第三招：偷梁換柱——聲稱壓縮機(jī)需更換。維修工向消費(fèi)者稱壓縮機(jī)已經(jīng)老化或者已經(jīng)壞掉，假如不更換會(huì)有安全隱患，并稱假如立刻更換可以打折。更換或者維修壓縮機(jī)的價(jià)格都要幾百上千元。
    第四招：加料加價(jià)——人為關(guān)掉閥門。在拆裝或維修過程中，工人關(guān)掉閥門，聲稱空調(diào)天然損耗、漏氟，需要重新加氟。普通空調(diào)一次需要加5個(gè)壓的氟，掛機(jī)加氟40元一個(gè)壓，柜機(jī)加氟50元一個(gè)壓，消費(fèi)者又要取出200至300元。
    除了上面的經(jīng)典四招外，還有三大“潛規(guī)則”。
    潛規(guī)則一：小毛病說成大題目
    好比線路板上的感應(yīng)器出了毛病，空調(diào)不工作了，換一個(gè)感應(yīng)器就能解決題目，本錢也只有幾塊錢，但維修員會(huì)說是線路板壞了，要換線路板。維修工把空調(diào)搬回去，換個(gè)感應(yīng)器又送歸來，收取好幾百元。
    潛規(guī)則二：收費(fèi)高于本錢好幾倍
    好比空調(diào)加氟，因?yàn)槲飪r(jià)部分對(duì)雪種(指氟等冷媒，行業(yè)術(shù)語)收費(fèi)并沒有劃定價(jià)格，市場(chǎng)上加氟收費(fèi)都要上百元。實(shí)際上，氟沒漲價(jià)之前只要幾元一公斤，加上人工本錢，加一次氟的本錢只需要幾十元左右。近年來氟的價(jià)格有所進(jìn)步相對(duì)來說要價(jià)會(huì)更高。
    潛規(guī)則三：零件回收再利用
    空調(diào)的零件多是通用的，維修部一部門用委托單位的配件，一部門從外面市場(chǎng)批發(fā)進(jìn)來。多賺錢的要訣集中在配件上，例如移機(jī)用度，說是20至50元，實(shí)際上每次都不止這個(gè)收費(fèi)�？照{(diào)在移機(jī)過程中難免有損傷，即使沒壞也得想辦法讓客戶換一換�？梢允褂娩X管收銅管的價(jià)格，或者移機(jī)時(shí)將客戶不要的銅管收集起來，修復(fù)后給下一個(gè)客戶用。
    zui后提醒：維修時(shí)監(jiān)視，修后留證據(jù)
    假如你不得不搬運(yùn)你的空調(diào)或者維修，找的也是傳單工，那么你zui好多看幾遍這個(gè)帖子，記牢這幾條，此外你要盯牢，或者開宗明義的告訴師傅，我的空調(diào)氟利昂剛換，銅管別弄壞了，上周剛清洗過，打好預(yù)防針，告訴他，你不是門外漢，已經(jīng)被我打了預(yù)防針。
    不僅僅是空調(diào)維修存在所謂的“潛規(guī)則”，在其他家電的維修中，也同樣存在此題目。